Versand und Lieferung
Versandkosten
| Lieferland | Versandkosten | Kostenlos ab | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 4,95 EUR | 75,00 EUR | 2–4 Werktage |
| Oesterreich | 9,95 EUR | 120,00 EUR | 3–5 Werktage |
Alle angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkostenfreiheit gilt pro Bestellung und wird automatisch im Warenkorb berechnet.
Lieferzeiten
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr an Werktagen (Montag bis Freitag) eingehen und bei denen die Zahlung bestaetigt ist, werden in der Regel noch am gleichen Tag versendet.
Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten in der Vorweihnachtszeit (November/Dezember) verlaengern koennen. Wir informieren Sie in solchen Phasen aktiv ueber moegliche Versandverzoegerungen.
Massgeblich fuer den Beginn der Lieferfrist ist der auf die Zahlungsbestaetigung folgende Werktag. Wochenenden und bundesweite gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferfrist nicht mitgezaehlt.
Versanddienstleister
Wir versenden ausschliesslich mit folgenden zertifizierten Versanddienstleistern:
- DHL Paket GmbH – fuer die Mehrzahl unserer Sendungen
- DPD Deutschland GmbH – alternativ bei hohem Sendungsaufkommen
Alle Pakete werden mit einer Sendungsnummer ausgestattet, die Ihnen nach dem Versand per E-Mail mitgeteilt wird. So koennen Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung ist moeglich ueber:
Lieferbedingungen
Wenn Sie bei der Lieferung nicht angetroffen werden koennen, hinterlaesst der Paketdienst eine Benachrichtigungskarte. Das Paket wird dann in der naechstgelegenen Postfiliale, einem Paketshop oder einer DHL-Packstation hinterlegt.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfaecher liefern. Bitte geben Sie stets eine vollstaendige Lieferadresse mit Strassennamen und Hausnummer an.
Bei offensichtlichen Transportschaeden bitten wir Sie, die Lieferung beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu kontaktieren. Meldungen von Transportschaeden koennen wir nur bearbeiten, wenn diese innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eingehen.
Haben Sie Fragen zum Versand? Wir helfen gerne weiter: Zum Kontaktformular